Hoe je communiceert met uw medewerkers kan de productiviteit van uw team of bedrijf maken of kraken. Ook bij uw klanten heeft uw communicatiestijl een grote invloed.
De leiders van de toekomst moeten meer zijn dan managers.
Ze moeten kunnen delegeren, motiveren coachen, inspireren,...
Inspirerend leiden begint bij verbindend communiceren .
Deze opleiding is een praktijkopleiding waar we stapsgewijs groeien naar het type communicator dat je wil zijn;
Voor wie?
- Leidinggevenden die wensen duidelijk en respectvol te communiceren met hun medewerkers
- Professionals die in een zorgende of dienstverlenende functie staan
- KMO's die de communicatie met medewerkers/of klanten willen optimaliseren
- HR medewerkers
- Zorgpersoneel, artsen en paramedici
Wat leer je?
- Je bent je bewust van je eigen communicatie
- Je bent je bewust van de communicatie van de ander
- Je kunt blijven communiceren in uitdagende situaties
- Je kunt gerichte vragen stellen die uw gesprek impactvol oriënteren
- Je leert echt luisteren
- Je leert communiceren zodat de ander je echt hoort
- De ander voelt zich begrepen
- Je ontwikkelt tot een verbindende communicator ……………………
Onze aanpak
Praktische interactieve workshops in kleine groep – maximaal 6 personen – Er is continue feedback van de trainer en van de andere deelnemers; We maken gebruik van video opnames.
- Dag 1 rapport en effectieve communicatie
- Dag 2 coachend leiding geven door vraagstelling , feedback geven en ontvangen
- Dag 3 inspirerend spreken en motiveren
- Dag 4 introverte en extroverte sprekers verbinden
deelname is mogelijk per dag of voor het volledige pakket
Voorafgaandelijk aan de deelname is er een intake sessie nodig
Voor een optimaal resultaat en intensieve persoonlijke begeleiding opteren we bewust voor een beperkt aantal deelnemers (maximaal 6)
Resultaten
Je beheerst de competenties voor een professioneel evaluatie -en feedback gesprek te voeren.
Ben je mentor dan weet je de ontwikkeling van andere te stimuleren
Als sales verantwoordelijke beheers je de competenties om op een verbindende manier te verkopen.
