Hoe je communiceert met uw medewerkers kan de productiviteit van uw team of bedrijf maken of kraken. Ook bij uw klanten heeft uw communicatiestijl een grote invloed.
De Masterclass Communication & Leadership is een intensieve training die zich richt op het ontwikkelen van effectieve communicatie- en leiderschapsvaardigheden.
Tijdens deze masterclass leer je hoe je jouw communicatievaardigheden kunt verbeteren om succesvol te zijn in leiderschapsrollen.
Je leert anderen inspireren, motiveren en beïnvloeden om gezamenlijke doelen te bereiken en je strategische bedrijfsdoelstellingen te bereiken
Deze masterclass is ideaal voor al wie haar/zijn leiderschapskwaliteiten wil versterken en communicatievaardigheden verbeteren.
Verbindend communiceren, leiderschap en teamwerking zijn onherroepelijk met elkaar verbonden.
De leiders van de toekomst moeten meer zijn dan managers. Ze moeten kunnen delegeren, motiveren coachen, inspireren,...
Inspirerend leiden begint bij verbindend communiceren .
Deze opleiding is een praktijkopleiding waar we stapsgewijs groeien naar het type communicator dat je wil zijn;
Voor wie?
- Leidinggevenden die wensen duidelijk, met respect en met impact te communiceren met hun medewerkers
- Professionals die in een zorgende of dienstverlenende functie staan
- KMO's die de communicatie met medewerkers/of klanten willen optimaliseren en zo de strategische doelstellingen kunnen bereiken
- HR medewerkers
- Zorgpersoneel, artsen en paramedici
Wat bieden wij ?
- Een unieke, niet te evenaren 10-daagse training
- Een praktisch, resultaatsgericht traject waarin theoretische inzichten vertaald worden naar relevante cases
- Continue individuele begeleiding/coaching door ervaren trainers
- Mogelijkheid tot telefonisch contact op momenten die je zelf bepaalt
- Een kleine groep van gedreven deelnemers die elkaar motiveren en inspireren
- Een uitgebreid en intensief traject waarin een resem thema's de revue passeren.
Wat leer je?
- Je bent je bewust van je eigen communicatie
- Je bent je bewust van de communicatie van de ander
- Je kunt blijven communiceren in uitdagende situaties
- Je kunt gerichte vragen stellen die uw gesprek impactvol oriënteren
- Je leert echt luisteren
- Je leert communiceren zodat de ander je echt hoort
- De ander voelt zich begrepen
- Je ontwikkelt de nodige assertiviteit
- Je groeit tot een verbindende communicator
- Je hebt alle tools in jouw communicatie en je kunt deze overbrengen naar je medewerkers om de strategische doelstellingen van het bedrijf te realiseren……………………
Masterclass Deel 1
Dag 1 Hoe communiceer ik en hoe richt ik mijn communicatie naar de ander?
Dag 2: Rapport en vertrouwen: de basis van verbinding en samenwerking
Dag 3: Persoonlijke hulpbronnen activeren
Dag 4 en 5: Leiding geven vanuit verbinding; vragen stellen; herkaderen; metamodellen
Masterclass Deel 2
Dag 6: Overtuigingen en waarden: hoe beïnvloeden zij mij en de ander
Dag 7: Hoe verhoog ik mijn persoonlijke efficiëntie? Denkstrategieën
Dag 8: Metaprogramma's
Dag 9: Communicatie in mijn team
Dag 10: Doelen stellen - outcome - doelen bereiken
Onze aanpak
Praktische interactieve workshops in kleine groep – maximaal 10 personen –
Voor een optimaal resultaat en intensieve persoonlijke begeleiding opteren we bewust voor een beperkt aantal deelnemers
Er is continue feedback van de trainer en van de andere deelnemers.
We maken vaak gebruik van video opnames.
Onderwerpen: Volgende onderwerpen komen aan bod:
- Overtuigingen en waarden: hoe beïnvloeden ze mij en de ander?
- Hoe mijn persoonlijke efficiëntie verhogen? -
- Denk strategieën.
- Communicatie binnen mijn team/bedrijf - insights.
- Outcome - smart doelen
- Hoe communiceer ik en pas ik mijn communicatie aan aan de ander
- Rapport en vertrouwen: de basis voor verbinding
- Persoonlijke hulpbronnen activeren
- Coachend leiding geven vanuit verbinding
- Vragen stellen en herkaderen
Resultaten
Je beheerst de competenties voor een professioneel evaluatie -en feedback gesprek te voeren.
Ben je mentor dan weet je de ontwikkeling van andere te stimuleren
Als sales verantwoordelijke beheers je de competenties om op een verbindende manier te verkopen.
Je hebt alle tools in jouw communicatie en je kunt deze overbrengen naar je medewerkers om de strategische doelstellingen van het bedrijf te realiseren
Bekijk hier de getuigenis van Sabine.
