Werknemers hebben minder vertrouwen in hun leidinggevende

Werknemers hebben minder vertrouwen in hun leidinggevende

Toenemend aantal spanningsklachten ten gevolge van stress” kopt Securex.

Uit het onderzoek van Securex komen verschillende oorzaken naar voor. Wat valt voornamelijk op bij de werkgerelateerde stressoren? De toename van fysieke en emotionele werkbelasting en de afname van autonomie. Werknemers hebben dan ook minder vertrouwen in hun leidinggevende dan in 2013.

Hoe kun je als leidinggevende meer vertrouwen uitstralen naar je medewerkers?

5 direct bruikbare tips

1. Pas je aan volgens de communicatiefilter van je medewerker

Bijvoorbeeld:

  • Is je medewerker visueel ingesteld? Maak jouw boodschap dan duidelijk met een schema of PowerPoint.
  • Auditief? Let dan op je stemgebruik: spreek duidelijk, traag en luid genoeg.

2. Geef een congruente non-verbale boodschap
Neem een zelfzekere houding aan:

  • zit of sta rechtop
  • vermijd nerveuze tics
  • ondersteun je boodschap met je handen

3. Wees duidelijk en precies in jouw mondelinge communicatie

  • Gebruik concrete woorden
  • Spreek in korte zinnen
  • Beperk je tot de essentie

4. Gebruik mailverkeer correct
Gebruik e-mails enkel voor eenvoudige, korte mededelingen. Is jouw boodschap complex of emotioneel geladen? Neem dan de telefoon of nog beter, plan een bespreking in.

5. Stel vragen i.p.v. bevelen te geven

Stel je vragen? Dan is jouw medewerker meer betrokken bij het denkproces. Hij of zij krijgt meer autonomie en zal zijn of haar verantwoordelijkheid gemakkelijker opnemen.

Ik wil mijn impact vergroten en leiderschap versterken